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Política de Privacidad

Protección de Datos Personales

Identificación del Titular

  • • Razón Social: DANNET SAC (representada bajo el RUC 20611734353).
  • • Domicilio: Av. Buenos Aires 125, Puente Piedra 07056.
  • • Email de contacto: informes@dcodec.com
  • • Sitio Web: https://dcodec.com/
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Objeto y Alcance

La presente Política tiene como objeto informar a los usuarios y clientes sobre el tratamiento de sus datos personales y los estándares de seguridad que DCodec implementa para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, de acuerdo con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú) y su Reglamento.

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Datos Personales Recopilados

DCodec recopila datos a través de diversos canales, los cuales se categorizan de la siguiente manera:

Datos de Identificación

Nombre, apellidos, DNI/RUC (en caso de facturación).

Datos de Contacto

Correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.

Datos Profesionales

Empresa a la que representa, cargo, sector industrial y necesidades técnicas del proyecto.

Datos de Navegación y Técnicos

Dirección IP, identificadores de cookies, registros de servidor (logs), tipo de navegador y tiempos de permanencia, recopilados mediante herramientas de telemetría (Google Analytics, Vercel/Netlify Logs).

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Finalidad del Tratamiento

Los datos proporcionados serán tratados para las siguientes finalidades estrictas:

  1. 1.

    Gestión Pre-contractual y Comercial

    Elaboración de presupuestos, asesoría técnica y respuesta a consultas enviadas por el formulario de contacto.

  2. 2.

    Ejecución de Servicios

    Gestión de accesos a entornos de desarrollo, despliegue en la nube (AWS/Google Cloud), configuración de Aulas Virtuales y soporte post-venta.

  3. 3.

    Seguridad y Prevención de Fraude

    Monitoreo de tráfico para evitar ataques de denegación de servicio (DDoS) y asegurar la integridad de nuestra infraestructura.

  4. 4.

    Comunicaciones de Marketing

    Envío de boletines técnicos o promociones sobre nuevos servicios, siempre que medie consentimiento previo (Opt-in).

4

Transferencia de Datos a Terceros y Flujo Transfronterizo

Para la correcta prestación de nuestros servicios tecnológicos, DCodec realiza transferencias a los siguientes proveedores encargados del tratamiento:

Infraestructura Cloud

AWS, Google Cloud o DigitalOcean (almacenamiento y hosting).

Herramientas de Comunicación

WhatsApp Inc. y proveedores de correo electrónico (Google Workspace).

Analítica

Google LLC (Google Analytics).

Pasarelas de Pago

En caso de contrataciones online, los datos financieros son gestionados por terceros certificados (como Niubiz, Culqi o Stripe) bajo estándares PCI-DSS. DCodec no almacena números de tarjeta de crédito.

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Tratamiento de Datos de Terceros

Cuando DCodec desarrolla software o gestiona Aulas Virtuales para un Cliente, el Cliente actúa como "Titular del Banco de Datos" y DCodec actúa como "Encargado del Tratamiento". En estos casos:

  • DCodec se compromete a no utilizar los datos de los usuarios finales del cliente para fines propios.
  • Se implementan protocolos de cifrado de datos en reposo y en tránsito (SSL/TLS).
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Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales prescritos por la normativa fiscal y civil peruana (generalmente entre 5 a 10 años) para atender posibles responsabilidades.

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Seguridad de la Información

DCodec declara haber adoptado medidas de seguridad de nivel intermedio/alto, incluyendo:

  • Uso de protocolos HTTPS en todo el dominio.
  • Políticas de acceso restringido al código fuente y bases de datos.
  • Actualizaciones periódicas de parches de seguridad en los servidores gestionados.
  • Copias de seguridad automáticas y encriptadas.
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Derechos ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación , Cancelación y Oposición enviando una solicitud detallada a informes@dcodec.com. Su solicitud será atendida en los plazos previstos por ley (10 a 20 días hábiles dependiendo del derecho).

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Consentimiento

Al navegar en este sitio y utilizar nuestros formularios, el usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de DCodec.

¿Tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad?

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